如何抓住客户需求
马斯洛需要层次理论
总结:
需求的存在是人们行为活动的 内在驱动力,与人的活动有着直接、必然的联系,时刻支配着人们的行为活动。想要牢牢抓住客户需求,边不能守株待兔,只有不断的去发现需求、捕捉需求、创造需求,并综合运用需求,才能使产品让更多的客户满意。
课后思考:
为什么要推供给侧结构性改革,来调整需求结构,进而培育发展新产能,实现供需平衡。